Carta a nuestros pacientes (Oregón)

Estimado paciente de Legacy Health:

Le escribo para comunicarle información importante sobre su cobertura de seguro médico. Legacy Health y UnitedHealthcare están negociando actualmente las condiciones revisadas del contrato que afectan a los planes comerciales de UnitedHealthcare y a los planes Medicare Advantage. Estas negociaciones no incluyen el centro médico de Legacy Silverton ni las clínicas de Legacy Silverton, ya que están sujetos a un contrato independiente con UnitedHealthcare.

En la actualidad, Legacy Health sigue formando parte de la red para prestarle servicios a nuestros pacientes de UnitedHealthcare, y no prevemos que UnitedHealthcare realice cambios en su cobertura ni en su acceso a la atención médica. No obstante, si no se llega a un nuevo acuerdo antes del 30 de septiembre de 2026, Legacy Health dejará de formar parte de la red para nuestros pacientes de UnitedHealthcare a partir del 1 de octubre de 2026.

A lo largo del último año, Legacy ha estado trabajando con ahínco en su nombre para firmar un contrato actualizado con UnitedHealthcare que refleje adecuadamente el aumento de los costos de la prestación de servicios de atención médica. Al igual que los sistemas de salud de todo el país y, en especial, los de Oregón, Legacy Health sigue enfrentándose a unos costos laborales y operativos cada vez mayores, así como a una carga cada vez más pesada en concepto de gastos administrativos relacionados con los seguros médicos.

Lamentablemente, UnitedHealthcare no ha aceptado las condiciones de reembolso necesarias para ayudar a cubrir los crecientes costos de Legacy Health. Son necesarias unas condiciones contractuales razonables que garanticen el acceso continuado a los médicos, los hospitales y otros servicios de atención médica esenciales de los que dependen nuestros pacientes.

Legacy ha enviado una carta de aviso de rescisión a UnitedHealthcare con el fin de facilitar las negociaciones para la actualización del contrato. Si bien las negociaciones están en curso, mantenemos nuestro compromiso de proporcionar una atención excelente a nuestros pacientes, a la vez que logramos unas condiciones de reembolso que sean justas y adecuadas.

Para mantenerle informado, Legacy publicará novedades y respuestas a las preguntas más frecuentes en legacyhealth.org/UnitedContract. Si tiene alguna duda sobre su cobertura o sus beneficios, póngase en contacto con UnitedHealthcare llamando al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta de ID de miembro.

Gracias por confiar en Legacy Health para sus necesidades de atención médica. Valoramos su confianza y seguimos comprometidos a ofrecerle la atención que usted y su familia merecen y esperan.

Atentamente,

Merrin Permut, MHA
Vicepresidenta y Directora de Salud de la Población
Legacy Health