Carta a nuestra comunidad - 18 de septiembre

Legacy insta a UnitedHealthcare a alcanzar un acuerdo antes de que miles de pacientes pierdan el acceso a la red

Por Merrin Permut, Vicepresidenta y Directora de Salud de la Población

A menos de dos semanas de que venza el plazo para alcanzar una solución que proteja el acceso de los pacientes a una atención médica de alta calidad en Legacy Health, UnitedHealthcare aún no ha aceptado un nuevo contrato para 2027. Si nuestro contrato vence el 1 de octubre, los servicios hospitalarios y las clínicas de Legacy ya no formarán parte de la red para los miembros de UnitedHealthcare, salvo en el caso de la atención de urgencias y para los pacientes de Silverton. Los pacientes que estén recibiendo tratamiento en curso pueden ponerse en contacto con UnitedHealthcare para solicitar la continuidad de la atención, lo que podría mantener la cobertura de determinados servicios a las tarifas de la red durante un tiempo limitado. 

Nos decepciona la falta de urgencia por parte de UnitedHealthcare 

Legacy mantiene su compromiso de encontrar una solución que garantice un reembolso justo y equitativo para Legacy y el acceso continuado a una atención de calidad y rentable para nuestros pacientes. A pesar de haber presentado varias propuestas que incluyen aumentos razonables para que UnitedHealthcare cubra el incremento de los costos de la atención médica provista por Legacy, UnitedHealthcare no parece tener prisa por llegar a un acuerdo antes de que venza nuestro contrato.  

Con sus enormes beneficios, UnitedHealthcare puede pagar fácilmente la parte que le corresponde 

UnitedHealthcare sigue generando considerables beneficios año tras año, mientras que los proveedores de atención médica de primera línea, como Legacy, han estado registrando pérdidas. Como la mayor compañía aseguradora privada de EE. UU., UnitedHealthcare declaró en el segundo trimestre de 2026 unos beneficios de operaciones de $3.9 mil millones, lo que supone un aumento del 86% respecto al año anterior. 

Aunque Legacy reportó una pérdida de 78 millones de dólares en nuestro último año fiscal, UnitedHealthcare reportó más de $447,000 millones en ingresos el año pasado. Desde 2021, los gastos de operaciones de Legacy han aumentado un 50% debido a la inflación y al incremento de los costos laborales y de suministros. Al mismo tiempo, los pagos de UnitedHealthcare a Legacy no han aumentado lo suficiente como para cubrir ese aumento de costos, lo que ha obligado a Legacy a asumir una mayor parte de la carga financiera de la atención a sus pacientes. Con miles de millones en beneficios y cientos de miles de millones en ingresos, UnitedHealthcare cuenta con la solidez financiera necesaria para ayudar a cubrir el creciente costo de la atención médica, en lugar de transferir la mayor parte de la carga económica a proveedores como Legacy. 

Nuestros próximos pasos para proteger a los pacientes 

Lamentamos que los pacientes se vean atrapados entre Legacy y UnitedHealthcare en estas negociaciones. A menos de dos semanas de una posible rescisión del contrato, pedimos disculpas por el estrés y la incertidumbre que esto supone para los miembros de UnitedHealthcare. Dadas las presiones financieras a las que se enfrentan Legacy y los hospitales de todo el país, nuestras compañías aseguradoras de salud deben contribuir a garantizar que los pacientes sigan teniendo acceso a una atención médica de alta calidad y rentable cerca de su domicilio. 

Aunque UnitedHealthcare aún no ha acordado un nuevo contrato con Legacy, seguimos comprometidos a alcanzar un acuerdo. Puede prestar su ayuda llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta de miembro y solicitando a UnitedHealthcare que apruebe un aumento sostenible de los reembolsos. Explíqueles por qué Legacy es importante para usted y su familia e insístales en que alcancen un acuerdo antes del 30 de septiembre de 2026. 

Para obtener más información, lea nuestro mensaje dirigido a los pacientes de Legacy con seguro de UnitedHealthcare en Oregón y a los pacientes con seguro de UnitedHealthcare en Washington y consulte nuestras Preguntas frecuentes de los pacientes. 

Gracias por confiar en nosotros al recibir su atención médica.

 

Merrin Permut, MHA
Vicepresidenta y Directora de Salud de la Población
Legacy Health