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Información personal: preguntas para conocerlo mejor

Es posible que su equipo de atención médica le haga preguntas personales durante una primera visita o si falta información en su registro médico acerca de su:

  • raza
  • grupo étnico
  • idioma
  • discapacidad
  • ·orientación sexual
  • identidad de género

También podemos preguntarle por medio de MyHealth si su registro médico no incluye respuestas a estas preguntas.

Por qué hacemos estas preguntas

Hacemos preguntas personales para que su equipo de atención médica pueda conocerlo mejor. Sus respuestas nos ayudan a garantizar que estamos brindando atención equitativa a todos los miembros de la comunidad y a mejorar el alcance para aquellos que tienen carencias.   También queremos garantizar que su registro médico refleje correctamente su identidad.

Usted decide si responderá las preguntas.

  • No tiene la obligación de responder ninguna pregunta personal. Simplemente infórmenos que prefiere no responder. Lo consignaremos en su registro.
  • Le proporcionaremos el mismo nivel de calidad de la atención tanto si decide responder estas preguntas como si no lo hace. 

Cómo se usa la información

  • Sus respuestas forman parte de su registro médico. Esto es privado y está disponible solamente para usted y para su equipo de atención médica. Conozca más acerca de la privacidad de los pacientes.
    • Usamos la información para mejorar los resultados de salud de nuestros pacientes. También proporcionamos información acerca de nuestras poblaciones de pacientes en general a agencias estatales, federales y otras agencias de salud.  Cuando lo hacemos, su información se conserva de modo privado y los datos que informamos no están vinculados con su identidad o registro médico. 

    Cómo actualizar su registro médico

    • Si a su registro médico le falta esta información personal, puede actualizarla en cualquier momento por medio de MyHealth (consulte las hojas de consejos de la aplicación telefónica y el navegador web para recibir ayuda).
    • Si usted no tiene una cuenta de MyHealth y desea acceder a su registro médico las 24 horas del día, regístrese en MyHealth.
    • También puede pedirle a un miembro del equipo de atención médica que actualice su registro en su próxima visita. 

    Cómo solicitar una copia de su registro médico

    Si usted no tiene una cuenta de MyHealth y desea ver su información personal, pídasela a su proveedor en su próxima visita. También puede solicitar a Legacy Health una copia de su registro médico.

    Cómo informar un problema acerca de su información personal y su atención

    Si tiene una inquietud acerca de cómo solicitamos esta información o sobre cómo la manejó nuestro equipo de atención médica, comuníquese con relaciones con los pacientes.